Sumário do Livro da Professora Rita Afonso

RESPONSABILIDADE SOCIAL E CIDADANIA: CONCEITOS E FERRAMENTAS


Sumário
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UNIDADE 1 – DIÁLOGO E RESPONSABILIDADE SOCIAL
2.1 Conceituação da responsabilidade social
2.1.1 Introdução
2.1.2 Transformações políticas recentes e responsabilidade social empresarial
2.1.3 Função social e responsabilidade das empresas
2.1.4 Conceito de responsabilidade social e algumas referências da literatura temática
2.1.5 Conclusão
2.2 Perspectiva dialógica para a responsabilidade social
2.2.1 Introdução
2.2.2 Diálogo e responsabilidade
2.2.3 Vulnerabilidade, ética e responsabilidade social
2.2.4 Espaços de diálogo e responsabilidade social
2.2.5 Conclusão

UNIDADE 2 – A CONSTRUÇÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
3.1 Perspectiva histórica da construção da responsabilidade social
3.1.1 Introdução
3.1.2 Antecedentes
3.1.3 Marcos de referência das transformações nas práticas empresariais
3.1.4 Consolidação de um novo caminho para a gestão empresarial
3.1.5 Conclusão
3.2 Responsabilidade social empresarial no Brasil
3.2.1 Introdução
3.2.1 Contexto de surgimento da responsabilidade social no Brasil
3.2.3 Primeiros movimentos
3.2.4 A democratização entra em cena
3.2.5 A consolidação das idéias de responsabilidade social empresarial no Brasil
3.2.5.1 O IBASE e o Balanço Social
3.2.5.2 O IPEA e a primeira pesquisa sobre ação social das empresas
3.2.6 Conclusão
3.2.6.1 Marcos históricos da construção da responsabilidade social – linha
do tempo

UNIDADE 3 – IMPLANTAÇÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
4.1 Gestão para a responsabilidade social
4.1.1 Introdução
4.1.2 A necessária atenção aos interlocutores
4.1.3 Estratégia orientada aos interlocutores
4.1.4 Governança corporativa
4.1.5 Investimento social privado
4.1.6 Responsabilidade social e planejamento estratégico
4.1.7 Estruturas para implantação da responsabilidade social
4.1.8 Conclusão

UNIDADE 4 – SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL
5.1 Sustentabilidade e perenização da vida
5.1.1 Introdução
5.1.2 Uma nova e dura realidade
5.1.3 Questão ambiental como estratégia
5.1.4 Desenvolvimento sustentável
5.2 As dimensões da sustentabilidade e da responsabilidade social empresarial
5.2.1 Introdução
5.2.2 Empresas e desenvolvimento sustentável
5.2.3 O desafio da incorporação da sustentabilidade e da responsabilidade social
5.2.4 Avaliação da sustentabilidade e da responsabilidade social
5.2.5 Avaliação como processo
5.2.6 Pressões dos interlocutores
5.2.7 O paradigma da sustentabilidade: do single bottom line para o triple bottom line
5.2.8 Papel das lideranças na consideração dos stakeholders
5.2.9 Conclusão

UNIDADE 5 – CIDADANIA EMPRESARIAL
6.1 Questão social no Brasil contemporâneo
6.2 Programas de atuação social
6.2.1 Voluntariado empresarial
6.2.2 Inclusão de pessoas com deficiência
6.2.3 Ação global
6.2.4 Conclusão

UNIDADE 6 – INSTRUMENTOS DE PLANEJAMENTO, GESTÃO E AVALIAÇÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL
7.1 AA 1000 – Accountability 1000
7.2 Pacto Global
7.3 GRI – Global Reporting Initiative
7.4 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial
7.5 Balanço Social
7.5.1 Balanço social – modelo IBASE
7.5.2 Balanço social – modelo Ethos
7.6 PNQ – Prêmio Nacional da Qualidade
7.7 PSQT – Prêmio SESI de Qualidade no Trabalho

UNIDADE 7 – NORMAS E INSTRUMENTOS DE CERTIFICAÇÃO DA
RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL
8.1 Normas ISO – International Standardization Organization
8.1.2 ISO 14000
8.2 BS 8800 – British Standards 8800
8.3 OHSAS 18001 – Occupational Health and Safety Assessment Series 18001
8.4 SA 8000 – Social Accountability 8000
8.5 ABNT NBR 16001:2004 – Responsabilidade Social – Sistema de gestão
8.6 ISO 26000 – Guidance on Social Responsibility